耳鳴并伴隨聽不見聲音的情況，可能由多種原因引起，需針對具體原因采取相應的治療措施。以下是一些建議性的處理方法：
如果耳鳴和聽力下降是由耳道異物堆積造成的，例如耳垢過多或外部物體進入，應及時就醫(yī)。在耳鼻喉科醫(yī)生的指導下，使用專業(yè)工具如電子耳鏡安全取出異物，以恢復聽力并緩解耳鳴。
神經(jīng)性耳聾也可能導致耳鳴和聽力喪失，這種情況通常與內耳神經(jīng)中樞的病變有關，可能是由于神經(jīng)因素或感染引起的。治療時可能會采用糖皮質激素類藥物，如潑尼松或地塞米松，來減輕神經(jīng)炎癥，嚴重時可能還需高壓氧治療來改善內耳環(huán)境。
化膿性中耳炎等耳部感染也會引起耳鳴和聽力下降，在這種情況下醫(yī)生可能會推薦使用氧氟沙星滴耳液等抗菌藥物來消除炎癥，從而緩解癥狀。
除了上述藥物，還有其他類型的藥物可以輔助治療，比如血管擴張劑能夠改善內耳血液循環(huán)；神經(jīng)營養(yǎng)劑能促進神經(jīng)修復；以及抗組胺藥如西替利嗪，能減輕內耳炎癥反應。
患者在用藥過程中應嚴格遵醫(yī)囑，避免濫用藥物。如果癥狀持續(xù)不減或者加重，應立即就醫(yī)進行進一步檢查和治療。
