補(bǔ)償作用：是指?jìng)€(gè)體欲用種種方法來(lái)彌補(bǔ)自己由于生理，或心理缺陷所致的不適感，從而使之減輕的一種心理防衛(wèi)術(shù)?！笆?，之東隅，收之桑榆”（出于《后漢書(shū)·馮異傳》，比喻此失彼補(bǔ)）。補(bǔ)償作用可形成一種強(qiáng)有力的成就動(dòng)機(jī)和有效的力量，以適應(yīng)社會(huì)，并幫助修正自己的缺陷，增強(qiáng)安全感與提高自尊心，有利于維護(hù)自身的形象、促進(jìn)心理健康，但過(guò)分或不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，則會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響（如一個(gè)自慚、極端自卑的人，可能變成好斗、富于攻擊與自高自大者）。
合理化作用：又稱文飾作用，是指?jìng)€(gè)人受挫或無(wú)法達(dá)到所欲求目標(biāo)時(shí)，以及當(dāng)行為表現(xiàn)違背社會(huì)規(guī)范時(shí)，用有利于自己的理由為之辯解，文飾自己所處的窘境，以便隱瞞自己真實(shí)的動(dòng)機(jī)或愿望，從而為自己解脫的一種心理學(xué)防衛(wèi)術(shù)。
合理化作用最常見(jiàn)的兩種形式是“酸葡萄心理”（出自《伊索寓言》，即狐貍吃不到樹(shù)上的葡萄時(shí)，則貶低它以安慰自己無(wú)法獲得的葡萄的心理）和“甜檸檬心理”（即雖然自己對(duì)得到的東西不感興趣，但卻進(jìn)行異乎尋常的美化，以緩解自己渴望的東西被別人獲得的嫉妒心情）。
合理化作用運(yùn)用得當(dāng)，可消除心理緊張情緒，并緩和心理氣氛，減少攻擊性沖動(dòng)和行為產(chǎn)生的可能性，若運(yùn)用過(guò)度則會(huì)妨礙人們追求真正需要的東西。
