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醫生主講實錄

如果要增強溝通能力的話要注意改變以下幾個習慣,如果這幾個習慣改變了,溝通能力就會馬上得到提升。

第一,要改變先表達自己的觀點再征求別人的觀點的習慣,這個習慣很容易讓自己陷入被動,如果先征求別人的意見看看別人有什么想法表達出來然后在表達自己的觀點,可能效果會好許多。

第二,就是養成123的習慣,123,實際上就是一個簡單的思維邏輯關系,比如說向別人表達自己觀點的時候強制讓自己至少要說三點,這樣顯得邏輯特別的清晰,按照這樣的思維和別人進行溝通,溝通的效果肯定不一般。

第三個要學會順著人家話的意思然后接著再往下說,如果老是嗆著別人,那么中間的溝通一定會出現障礙,別人肯定會有心理防線,所以要想讓別人接受自己,就必須先順著別人的意思。

第四,要少一點務必多一點請您,這也是溝通的一大障礙,減少命令式的方式和別人溝通,如果是改變這種習慣,溝通的能力就會強許多。

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